Preguntas Frecuentes
📍 Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
Podés pagar tu compra de la forma que te resulte más cómoda:
Pagué por transferencia, ¿y ahora?
¡Listo! Una vez acreditada la transferencia, tu pedido pasa automáticamente a prepararse para el envío.
🔔 Recordá: Si no se acredita el pago en 24 horas, la orden se cancela automáticamente para liberar el stock.
🚚 Envíos y Retiros
¿Cómo calculo el costo de envío?
El costo se calcula en tiempo real según el total de tu compra y tu ubicación. Lo vas a ver justo antes de pagar, en el paso final del checkout.
¿Cuánto tardan en despachar mi pedido?
¡Hacemos lo posible por enviarlo rápido! Si comprás antes de cierta hora (por ejemplo, las 13 hs), lo despachamos el mismo día. Si es después, lo preparamos al día siguiente.
¿A dónde realizan envíos?
¡Envíos a todo el país!
¿En cuánto me llega el pedido?
Depende de tu zona y el tipo de envío que elijas:
¿Hacen envíos los fines de semana?
Nuestros despachos son de lunes a viernes. Los pedidos hechos después del horario de corte del viernes se preparan el lunes.
🔄 Cambios y Garantías
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio?
Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio.
¿Qué hago si el producto me llegó con algún problema?
¡Lo sentimos mucho! Por favor, contactanos de inmediato:
